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Aceitação dos termos
Ao criar uma conta, acessar ou utilizar o Prospector Leads, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso. Se você não concorda com qualquer disposição, não utilize a plataforma. O uso continuado após alterações nos termos implica aceitação das mudanças.
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Descrição do serviço
O Prospector Leads é uma plataforma SaaS (Software as a Service) voltada para prospecção comercial B2B. Os serviços incluem:
- Busca e descoberta de leads comerciais por região, CNAE e outros critérios
- Enriquecimento de dados de empresas via integração com bases públicas
- Organização de leads em pastas e listas compartilháveis
- Análise geográfica e setorial de mercados
- Exportação e integração de leads via webhook
Os dados exibidos na plataforma são obtidos de fontes públicas (Receita Federal, IBGE, Google Places). O Prospector Leads não garante a completude ou precisão dessas informações.
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Cadastro e conta
- Você deve ter pelo menos 18 anos ou a maioridade legal em sua jurisdição
- As informações fornecidas no cadastro devem ser verdadeiras, completas e atualizadas
- Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha
- É proibido compartilhar credenciais de acesso entre múltiplos usuários
- Uma conta por CPF/CNPJ no plano gratuito — contas duplicadas serão suspensas
- Notifique-nos imediatamente em caso de acesso não autorizado à sua conta
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Planos e pagamentos
Plano Gratuito
Oferece acesso limitado às funcionalidades da plataforma conforme descrito na página de planos. O plano gratuito pode ser descontinuado ou alterado a qualquer momento.
Planos Pagos
- Cobranças mensais ou anuais via cartão de crédito ou PIX
- Renovação automática ao final de cada período
- Cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento — sem reembolso proporcional
- Período de teste gratuito (quando disponível) não requer cartão de crédito
Política de Reembolso
Reembolsos são analisados individualmente dentro dos primeiros 7 dias após a contratação. Após este período, não são concedidos reembolsos parciais ou totais por cancelamento antecipado.
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Uso aceitável
É expressamente proibido:
Usar a plataforma para envio de spam ou mensagens não solicitadas em massa
Raspar (scraping) automatizado da plataforma sem autorização prévia por escrito
Tentar comprometer a segurança ou disponibilidade do serviço
Revender ou sublicenciar o acesso à plataforma para terceiros
Usar os dados obtidos para finalidades ilegais ou antiéticas
Criar contas falsas ou múltiplas contas para burlar limitações do plano
Compartilhar credenciais de acesso entre múltiplos usuários
Usar a plataforma para atividades que violem legislação vigente
Violações podem resultar em suspensão imediata da conta sem aviso prévio e sem direito a reembolso.
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Propriedade intelectual
Todo o conteúdo da plataforma — incluindo código-fonte, design, logotipos, textos e funcionalidades — é propriedade exclusiva do Prospector Leads ou de seus licenciadores. Você recebe uma licença limitada, não exclusiva e intransferível para uso da plataforma durante a vigência da sua assinatura.
Os dados de leads que você importa ou cria permanecem de sua propriedade. Concedemos apenas os direitos necessários para operar o serviço.
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Privacidade e dados
O tratamento dos seus dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, que integra estes Termos de Uso. Ao aceitar estes termos, você também confirma ter lido e concordado com a Política de Privacidade.
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Limitação de responsabilidade
O Prospector Leads é fornecido "como está" e "conforme disponível". Não garantimos disponibilidade ininterrupta do serviço.
Não somos responsáveis por: (a) imprecisões nos dados de fontes públicas; (b) decisões comerciais tomadas com base nos dados da plataforma; (c) perdas indiretas, incidentais ou consequentes decorrentes do uso ou incapacidade de uso do serviço.
Nossa responsabilidade total não excederá o valor pago pelo usuário nos 3 meses anteriores ao evento que originou a reclamação.
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Rescisão
- Você pode encerrar sua conta a qualquer momento pelo painel de configurações
- Podemos suspender ou encerrar sua conta por violação destes termos, sem aviso prévio
- Após o encerramento, seus dados serão excluídos conforme a Política de Privacidade
- Você pode solicitar exportação dos seus dados antes do encerramento
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Disposições gerais
- Legislação aplicável: Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras, com foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir controvérsias.
- Contato: contato@capturaleads.com.br
- Alterações: Notificaremos com 15 dias de antecedência por e-mail em caso de mudanças relevantes.